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参加して一番の気付きや学びは？
「信頼（Trust）と信用（Credit）の差はなにか？」というお話から改めて信頼について考えられたことで大きな気づきを得られました！
セミナー終了後にさっそくチーム皆で信頼について話をしました。やはり、わからなことに人は恐怖を感じ、過去の結果から判断しがちです。信頼というのは、皆が皆の状況をわかっているからこそできるものだと改めて気づきました。もともと今いるメンバーは人間関係も長い付き合いで信頼があります。信頼の深い意味が分かったことで、次の新しいスタッフへもその再現性が高められる実感がもてました。
これから会社で実践していきたいことは？
ずっと忙しくてつくることのできなかった毎週定例ミーティングの時間を作りました。毎週2時間、絶対にレッスンをとらずにミーティングに集中する時間として互いの理解を深めるように実践しています。
複数テーマを話し合う想定でしたが、1個のテーマだけで2時間かかってしまい、自分が思っているほど皆との思考がつながっていなかったことに驚きました。まだ数回の実施ですが、お互いにフォローがしやすくなり、新しいフォロー体制やアイディアがでたことで、これまで以上にレッスン数を増やせる可能性や売上数字面への良い影響をすでに感じられています。
1年後に向けた決意をお願いします！
LIGHTHOUSEの第2店舗を作りたいなと思っており、新リーダーが店舗を作っていってもらいたいと考えています。そういった意味でLIGHTHOUSEの思想や価値観がリーダー全員に伝わり2店舗目にもぶれがないようにしたいと考えています。
まだ言語化できていない部分もあるので、こうしたミーティングでの対話の時間でLIGHTHOUSEらしさを共有していきます！
（インタビュー・文章：森 奈々絵）
